[로스트가든]

안녕하세요 로스트가든입니다 고객님!

아무래도 해당제품이 새제품이다보니, 전체가죽과 아웃솔이 빳빳한상태셔서 어색한 타이트함으로 느끼실수도 있으십니다.

어느정도 제품 착화가 이루어지시면, 전체가죽이 늘어나게 되면서 아웃솔과 가죽이 유연하게 연화가되시는데 그때 제품가죽이 늘어나면서 착화감이 더좋아지실거세요 고객님.

저희가 구매이후 1년이내에 제골작업으로 한사이즈 업 후반조치를 무상으로 진행해드리고 있습니다. 때문에 언제든지 말씀만 주시면 요청사항 반영하여 후반조치 진행해드리고 있습니다.

다만 초반에, 제골로 늘리게 되시면 착화이후에 가죽이 늘어나게 되실텐데 전체 공간감이생겨 뒷부분이 허덕이실수가 있으셔서 염려되어 말씀드립니다.

현재도 많이 타이트하여 착화가 어려우시면, 바로 후반조치 진행은가능하신데 어느정도 딱맞는 느낌이시면 가죽제품을 조금늘려보시고 추후에 후반조치를 받으셔도 괜찮으실것같습니다 고객님.

바로답변 및 진행원하시면, 로스트가든 카카오톡채널에 고객님 성함과 채팅방으로 글남겨주시면 바로 진행도와드리도록 하겠습니다.

아니시면 추후에 문의글남겨주셔도 진행은 가능하시기때문에 언제든 말씀만 주시면 답변드리도록 하겠습니다

*제골진행 요청시*

무상 제골 서비스는 1년이내에 진행을 도와드리고 있습니다. 이후에는 5,000원의 추가비용이 적용되는 점 확인부탁드리겠습니다.

저희쪽으로 제품 발송시 확인후 반 치수정도의 발등/발볼 공간감 잡아드리면서 슈케어도 함께 진행후 보내드리도록 하겠습니다! : )

3000원(배송비)동봉과 함께 선불로 아무택배사를 이용하여 보내주시면 입고후, 넉넉히 7-10일정도(AS/고객님,공방배송시간) as 기간소요 예정이여서 이후 고객님께 확인차 문자드리며 배송 보내드리도록하겠습니다.

대단히 감사드립니다.

[ Original Message ]

오늘 제품 받아서 신어 봤는데요 

발등이 너무 꽉 쪼여서 피가 안통하는 느낌이 듭니다.

발등은 오른쪽은 조금 쪼이는 수준이고 왼쪽은 많이 아파요

발볼은 또 오히려 왼쪽은 괜찮은데 오른쪽 발볼은 조금 아픕니다.

AS는 그냥 택배로 보내면 될까요? 3000원 동봉해서요